Central de Ajuda

Perguntas frequentes, tutoriais e os canais para falar com a gente.

Configurações Aba Outros (menu Loja/Dados)

Configurações disponíveis no menu "Loja > Dados" aba "OUTROS":

Adequação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Esse recurso exibirá na loja virtual, o alerta de cookies sobre a lei geral de proteção de dados.


Exibir na Vitrine da Loja:
Nessa opção é possível escolher quais botões deseja exibir na vitrine de sua loja.
Os botões disponíveis são:

  • Botão comprar: Adiciona o produto ao carrinho e direciona automaticamente para o carrinho
  • Botão Compra rápida: Direciona o usuário diretamente para a página de finalização do pedido.
  • Botão Resumo: Ao clicar no botão, o usuário consegue ver uma modal com as informações do produto sem sair da vitrine.
  • Botão Detalhe: Direciona o cliente para a página do produto.
 
Exibir na loja:
  • Barra de pesquisa fixa: Exibe uma barra de pesquisa no topo do site ao rolar a página.
  • Exibir redes sociais: Exibe nas páginas de produtos as opções de compartilhamento nas redes sociais.
  • Exibir favoritos: Exibe nas páginas de produtos a opção para adicionar o produto na lista de favoritos.
 
Meta tags da tela inicial (ajuda na publicidade):
As meta tags servem para descrever o conteúdo de seu site para os buscadores (Google, Bing... Etc).
Nessa opção é possível configurar meta tags para a página inicial (home) do site. 
 
Meta tags e Script no cabeçalho (head):
Essa opção serve para inserir scripts e tags que precisem ser executados dentro da "head" do site. Geralmente utilizado para inserção de tags de validação de domínios, scripts do Google Analytics e outros que necessitem ser executados antes do fechamento da tag </head>.


Cadastramento de e-mails newsletter:
Serve para exibir a newsletter no site para que os clientes possam cadastrar o e-mail e WhatsApp para receber ofertas, novidades... Etc. Há duas opções disponíveis: 
  • Alerta central: Exibe a newsletter em uma modal (uma janela que abrirá sobre o conteúdo do site).
  • No Rodapé: Exibe a newsletter no rodapé do site.
 
Página de abertura:
Essa opção exibe uma página de abertura (landing page) antes do acesso ao site. Para utilizar essa opção é necessário primeiramente criar a página de abertura em HTML e fazer o upload da página no menu "Loja > Envio de arquivos FTP". Geralmente é uma ferramenta utilizada para criar landing pages (páginas de conversão), inserir alguma informação importante para o cliente visualizar antes do acesso ao site como por exemplo, avisar sobre conteúdo impróprio para menores de 18 anos.
 
Qtde de produtos na vitrine:
Serve para alterar a quantidade de produtos exibidos na vitrine (página inicial do site). O limite máximo é de 50 produtos.
 
Qtde de Produtos por Página: 
Serve para alterar o número máximo de produtos nas telas de consultas, categoria e departamento. O limite máximo é de 50 produtos.
Obs: A vitrine não exibe paginação.
 
Tipo de comentário nos produtos:
Exibe a opção dos clientes cadastrarem comentários nos produtos da loja virtual. Existem duas modalidades:
 

> Comentários do sistema: Nessa configuração é possível moderar, aprovar, responder os comentários através do painel (menu "Relatórios > Comentários de produtos"). Escolhendo a opção de comentários do sistema, abrirão as seguintes opções de configuração:

  • Quem pode inserir comentários nos produtos:
  1. Ninguém: Não exibirá a opção de fazer comentários.
  2. Clientes Logados: Apenas clientes que realizarem o cadastro e efetuarem o login conseguirão comentar nos produtos.
  3. Todos os Usuários: Qualquer cliente que acessar o site poderá inserir comentários nos produtos, indiferente de estar logado ou não no site.
     
  • Quem pode avaliar os produtos: Essa opção permite configurar quem conseguirá dar uma nota nos produtos (sistema de avaliação com até 5 estrelas). Essa opção de avaliação é exibida nas páginas de produtos na loja virtual.
  1. Ninguém: Não exibirá a opção de avaliar (dar nota) nos produtos.
  2. Clientes Logados: Apenas clientes que realizarem o cadastro e efetuarem o login conseguirão avaliar os produtos.
  3. Todos os Usuários: Qualquer cliente (logado ou não) conseguirá avaliar os produtos.
 

> Comentários do Facebook: Nessa configuração será exibido um plugin de comentários do Facebook, nesse caso o cliente precisará logar em uma conta do Facebook para fazer comentários nos produtos. Para moderar esse tipo de comentário, será necessário criar um aplicativo no Facebook, confira o passo a passo clicando aqui.
Obs: A opção de avaliar os produtos só ficará disponível na opção de comentários do sistema.


Produto ordenados por: Serve para escolher a ordem de exibição dos produtos nas páginas da loja virtual (vitrine, páginas de departamentos, páginas de categorias...Etc).
 
Ação do botão de compra: 
  • Adicionar produto ao carrinho: Abrirá uma janela modal para que o comprador adicione o produto ao carrinho sem sair da página, facilitando a inclusão de vários produtos ao carrinho.
  • Adicionar produto e direcionar para o carrinho: Nessa configuração, ao clicar no botão de compra, o sistema já direcionará o comprador para o carrinho de compras.
Cadastro de cliente necessita aprovação: 
     Não: Qualquer cliente que acessar a loja poderá fazer o cadastro e realizar pedidos.
     Sim: O cliente só poderá realizar o pedido, após o lojista aprovar o cadastro do cliente.

 
Atendimento Online: 
Serve para ativar o atendimento via chat na loja virtual, atualmente temos integração com o Jivochat.