Central de Ajuda

Perguntas frequentes, tutoriais e os canais para falar com a gente.

Solicitação de troca para plano grátis

 
No momento o plano gratuito só está disponível para novos clientes. Caso deseje você pode cancelar seu cadastro e criar um novo cadastro optando pelo plano grátis, nesse caso precisaria cadastrar novamente os produtos e fazer as configurações na nova loja.
 
É importante avaliar se o plano gratuito lhe atenderá, pois o mesmo é recomendado apenas para lojas que recém estão começando, visto que é um plano bem limitado.
Segue abaixo as informações sobre o plano gratuito:
  • No plano grátis só é possível cadastrar até 50 produtos.
  • Há um limite de  apenas 1.000 visualizações mensais, caso ultrapasse esse limite, você pagará o valor de R$0,01 por visualização excedente. Lembrando que o sistema contabilizará todas as visualizações da página inicial e páginas de produtos, um único cliente pode gerar várias visualizações de páginas em apenas um acesso ao site.
  • No plano grátis não está incluso o registro e renovação de domínio.
  • Não inclui contas de e-mail @seudominio.com.br, sendo cobrado o valor de R$60,00 anual para cada conta de e-mail.
  • Há a limitação de formas de pagamentos, no plano grátis só é possível ativar as formas de pagamentos Pagseguro e Yapay.
  • Não é possível cadastrar produtos sem preço (sob consulta).
  • Não possui opção de criar múltiplos usuários de acesso ao sistema.
  • Não possui API para integrações externas.
     
Nesse caso sugerimos que analise se vale a pena criar uma nova loja com o plano gratuito, pois dependendo de seu uso,
você acabaria pagando um valor maior no plano gratuito devido aos serviços extras.