Central de Ajuda

Perguntas frequentes, tutoriais e os canais para falar com a gente.

Como configurar o Outlook 2010 (e-mails criados em nossos servidores)

Neste tutorial vamos ver como é simples configurar sua conta de e-mail no Microsoft Outlook 2010. Vamos mostrar como fazer a configuração utilizando o protocolo de recebimento POP, que é o protocolo aceito pelo nosso servidor de e-mail:



1 - Abra em seu dispositivo o software do Microsoft Outlook 2010. Após clique no menu "Arquivo" em seguida em "Informações" e após clique no botão "+ Adiconar Conta":






2 - Na nova janela que vai abrir, selecione a opção "Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor adicionais" e após clique no botão "Avançar >":






3 - Na próxima tela, selecione a opção "Email da Internet" e após clique no botão "Avançar >":






4 - Na próxima tela, preencha as seguintes informações:

  • Nome: Informe o seu nome ou o nome de sua empresa/loja.
  • Endereço de Email: Informe o seu endereço de e-mail completo.
  • Tipo de Conta: Selecione a opção "POP3".
  • Servidor de entrada de emails: Informe o servidor de entrada, que deve ser "mail.seudominio.com.br", onde você deve substituír "seudominio.com.br" pelo domínio de sua loja.
  • Servidor de saída de e-mails (SMTP): Informe o servidor de saida, que deve ser "mail.seudominio.com.br", onde você deve substituír "seudominio.com.br" pelo domínio de sua loja.
  • Nome de Usuário: Informe o seu endereço de e-mail completo.
  • Senha: Insira a senha da sua caixa de e-mail.
  • Marque a opção "Lembrar senha".
  • Selecione a opção "Novo Arquivo de Dados do Outlook".
  • Após realizar as configurações acima, clique no botão "Mais Configurações..."





5 - Na nova janela que vai abrir, na aba "Servidor de saída", marque a opção "Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação" e selecione a opção "Usar mesmas config. do servidor de entrada de emails":






6 - Após na aba "Avançado" preencha e marque as seguintes informações:

  • Servidor de entrada (POP3): Informe a porta "110".
  • NÃO MARQUE a opção "Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL)".
  • Servidor de saída (SMTP): Informe a porta "587".
  • Na opção "Usar o seguinte tipo de conexão criptografada" selecione "NENHUM"
  • Para finalizar clique no botão "OK".





7 - Após clicar no botão "OK" no passo anterior, clique no botão "Avançar >" pra concluir a configuração:






Feito isso, teste o envio e recebimento de e-mails, se ocorrer algum erro, revise as configurações.