Central de Ajuda

Perguntas frequentes, atendimento online, dúvidas e muito mais...

Outros

Como configurar o GMAIL (e-mails criados em nossos servidores)

1 - Faça o login em sua conta do "GMAIL" através do link: https://gmail.google.com



2 - Após realizar o login em sua conta do GMAIL, clique no botão "Configurações" (localizado no canto superior direito da página e indicado pelo ícone de uma engrenagem) e após clique em "Ver todas as configurações":






3 - Na nova página que será carregada, clique na aba "Contas e importação" e após em "Verificar o e-mail de outras contas:" clique em "Adicionar uma conta de e-mail":






4 - Na nova janela que vai abrir no campo "Endereço de e-mail:" informe o endereço completo da caixa de e-mail que deseja configurar e após clique no botão "Próxima >>":






5 - Na próxima tela marque a opção "Importar os e-mails da minha outra conta (POP3)" e clique no botão "Próxima >>":






6 - Na próxima tela que será carregada, insira as seguintes informações:

  • Nome de usuário: Informe o seu endereço de e-mail completo.
  • Senha: Insira a senha da sua caixa de e-mail.
  • Servidor POP: Informe o seu servidor de entrada POP, que deve ser "mail.seudominio.com.br", onde você deve substituír "seudominio.com.br" pelo domínio de sua loja.
  • Porta: Selecione a porta "110".
  • Para concluir clique no botão "Adicionar conta".



OBSERVAÇÃO: Se desejar deixar uma cópia das mensagem no seu painel de Webmail, marque a opção "Deixar uma cópia da mensagem recuperada no servidor":



7 - Na próxima tela marque a opção "Sim, quero poder enviar e-mails como..." e clique no botão "Próxima >>":






8 - Na próxima tela no campo "Nome" informe um nome para a caixa de e-mail que está cadastrando, pode ser o seu nome ou o noem de sua empresa/loja. Após não marque a opção "Tratar como um alias" e clique no botão "Próxima etapa >>":






9 - Na próxima tela que será carregada, insira as seguintes informações:

  • Servidor SMTP: Informe o seu servidor de saída SMTP, que deve ser "mail.seudominio.com.br", onde você deve substituír "seudominio.com.br" pelo domínio de sua loja.
  • Porta: Selecione a porta "25".
  • Nome de usuário: Informe o seu endereço de e-mail completo.
  • Senha: Insira a senha da sua caixa de e-mail.
  • Marque a opção "Conexão não segura".
  • Para concluir clique no botão "Adicionar conta".




10 - Na próxima tela você deve inserir o "Código de Confirmação" que será enviado para para o seu e-mail e após clique no botão "Confirmar":






Feito isso, teste o envio e recebimento de e-mails, se ocorrer algum erro, revise as configurações.




Perguntas frequentes

Após vencer os 30 dias grátis do plano como efetuo o pagamento? Recebo um boleto? 17040 Cadastrei departamento e categoria e não está exibindo na loja. O que devo fazer? 13915 Cadastro de Usuários 6656 Como acessar o Painel de Administrador de sua loja 8769 Como aumentar a quantidade de produtos na vitrine? 14046 Como cadastrar e editar produtos por planilha 10056 Como configurar o Controle de Estoque Avançado? 8727 Como configurar o Controle de Estoque Básico? 8485 Como configurar o ERP (sistema de gestão) da Tiny 9620 Como configurar o estoque em minha loja? 14808 Como configurar o JivoChat em sua loja 9015 Como criar "Filtros" em seu E-Mail 6531 Como faço para mudar o meu e-mail / login da loja? 13637 Como inserir banner do Mercado Pago na Loja 6989 Como inserir imagem na assinatura do e-mail (RoundCube) 8686 Como migrar uma loja para minha conta de revendedor (representante)? 13904 Como sei o numero de acessos e visitantes de meu site? 13355 Como vender no atacado e varejo 4685 Importar e Exportar Produtos do Mercado Livre 9137 O sistema é os-commerce? 14505 Por que aparece a mensagem "Essa loja está em teste. NÃO devem ser realizadas compras verdadeiras." ? 1259930 Posso solicitar a mudança do meu plano a qualquer momento? 12998 Quantas contas de e-mail tenho direito? Como crio as contas de e-mails do meu domínio? Como configuro o Outlook? 15085 Realizei minha Primeira Venda. E agora? 7487